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Djeco
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Medios de pago
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Tiempos de despacho
• Santiago: 1 a 3 días (hábiles)
• Regiones: 2 a 7 días (hábiles)
• Regiones extremas: hasta 10 días (hábiles)
Cambios y devoluciones
- Todos los cambios o devoluciones tienen que venir con la boleta, factura o ticket de cambio correspondiente.
- Para que podamos efectuar el cambio o la devolución, los productos se deben encontrar con su empaque original y sin uso. Es muy importante que sus etiquetas y cajas no estén estropeadas.
- Si quieres cambiar tu producto tienes un plazo de 30 días desde que realizas la compra para cambiarlo por otro producto de nuestra tienda.
Cuando nos llegue el producto que deseas cambiar, será revisado para ver si cumple con los requisitos para ser cambiado.
- Si compraste el producto por la página puedes realizar el cambio en nuestras tiendas físicas o enviarlo a nuestra bodega donde los costos de envío son asumidos por el cliente.
